Возврат, замена и гарантии

Несмотря на то, что бракованные товары составляют менее одного процента от всего объема продаж, мы считаем необходимым проверять работоспособность каждой модели, чтобы исключить вероятность покупки бракованного товара. Перед отправкой покупателю все товары, которые не имеют защиты от вскрытия (как, например, изделия из латекса), проверяются администратором на наличие брака. Кроме визуального контроля также тестируются электрические приборы - вибраторы. Поэтому мы можем быть уверены, что вы не получите бракованный товар.

Действуя в рамках Российского законодательства, такой товар как нижнее белье и товары 18+ не подлежат возможности обмена и возврата. При этом у нас есть крупный производитель нижнего белья, на который мы делаем обмен. Именно с него мы рекомендуем начинать знакомство с нашим магазином, если у Вас есть сомнения в подборе размера. Все вопросы уточняйте у менеджера

При целостности упаковки, отсутствия следов испоьзования товара и его надлежащего внешнего вида, на бракованный товар возможен обмен. Все подробности уточняйте у менеджеров. За все время работы нашего магазина % товара с браком составляет менее 1%

Возврат товара надлежащего качества

---